Términos y Condiciones

Última actualización: 15 de enero de 2024

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Chandlery Energy, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le pedimos que no utilice nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

Chandlery Energy es una empresa argentina especializada en la venta, instalación y mantenimiento de baterías eléctricas y sistemas de energía solar. Nuestros servicios incluyen:

  • Consultoría energética y evaluación de necesidades
  • Diseño e instalación de sistemas solares fotovoltaicos
  • Suministro de baterías eléctricas de alta calidad
  • Servicios de mantenimiento preventivo y correctivo
  • Capacitación técnica y talleres especializados

3. Responsabilidades del Cliente

El cliente se compromete a:

  • Proporcionar información veraz y completa sobre sus necesidades energéticas
  • Permitir el acceso necesario para la evaluación e instalación de equipos
  • Cumplir con los pagos acordados según los términos establecidos
  • Seguir las recomendaciones de uso y mantenimiento proporcionadas
  • Notificar cualquier problema o anomalía en el funcionamiento del sistema

4. Garantías y Responsabilidades

Chandlery Energy ofrece las siguientes garantías:

  • 25 años de garantía en paneles solares fotovoltaicos
  • 10 años de garantía en inversores y equipos de conversión
  • 5 años de garantía en sistemas de baterías eléctricas
  • 2 años de garantía en mano de obra e instalación
  • Servicio técnico gratuito durante el primer año

5. Limitaciones de Responsabilidad

Chandlery Energy no se hace responsable por:

  • Daños causados por uso inadecuado o negligencia del cliente
  • Pérdidas económicas indirectas o consecuenciales
  • Daños causados por fenómenos naturales extraordinarios
  • Problemas derivados de modificaciones no autorizadas del sistema
  • Interrupciones en el suministro eléctrico de la red pública

6. Políticas de Pago

Los pagos deben realizarse según los términos acordados en el contrato de servicios. En caso de mora en los pagos, Chandlery Energy se reserva el derecho de suspender los servicios de mantenimiento hasta la regularización de la deuda.

7. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos, diseños, logotipos y materiales técnicos proporcionados por Chandlery Energy son propiedad de la empresa y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de Argentina.

8. Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que cumple con la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326) y normativas aplicables.

9. Modificaciones de los Términos

Chandlery Energy se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas a través de nuestro sitio web y entrarán en vigor 30 días después de su publicación.

10. Resolución de Conflictos

Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta mediante negociación directa. En caso de no llegar a un acuerdo, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

11. Rescisión del Contrato

Cualquiera de las partes puede rescindir el contrato de servicios con un preaviso de 30 días. Chandlery Energy puede rescindir inmediatamente en caso de incumplimiento grave por parte del cliente.

12. Normativa Aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina, incluyendo la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240) y regulaciones específicas del sector energético.

Información de Contacto

Chandlery Energy

Blas Rosales 5753, X5006 Córdoba, Argentina

Teléfono: +543514590893

Email: [email protected]

Horario de atención: Lunes a Viernes 9:00 - 18:00